Konsultasi dan Pengaduan

Demo Image

Konsultasi dan Pengaduan

  1. image

    Bismillah Yth. Pemerintah Kota Tangerang Saya ingin bertanya/berdiskusi mengenai proses restitusi BPHTB di Lingkungan PemKo Tangerang hal ini dikarenakan permohonan restitusi yang telah ditindaklanjuti dengan baik oleh Dinas PBB dan BPHTB harus terhambat karena(menurut pegawai Dinas PBB): 1. adanya pemecahan dinas DPKD dengan Dinas PBB 2. belum ada perwal yang menjadi dasar hukum pencairan dana oleh DPKD berkenaan dengan restitusi dampaknya selain permohonan restitusi saya terhambat, kasihan juga pada pegawai Dinas PBB yang pelayanannya telah baik harus terhambat belum adanya peraturan. jika memang bisa dicairkan berdasarkan peraturan yang ada, tolong bisa ditunjukkan peraturannya, dan apabila memang belum ada aturannya mungkin bisa disegerakan saya menyampaikan apresiasi juga pada Pemko Tangerang yang websitenya sangat menarik dan tertata rapi semoga Pemko Tangerang makin jaya!

    • 2016-03-16
    1. image

      Yth. Sdr Andana Adhi terkait Peraturan Walikota khusus untuk restitusi belum ada, namun prosedur singkatnya ada di Peraturan Walikota Nomor 57 Tahun 2014 tentang Tata Cara Pengelolaan Bea Perolehan Hak Atas Tanah dan Bangunan dan perubahannya  Peraturan Walikota Nomor 51 Tahun 2015 tentang Perubahan Atas Peraturan Walikota Nomor 37 Tahun 2014 tentang Tata Cara Pengelolaan Bea Perolehan Hak Atas Atas Tanah dan Bangunan dapat diunduh di halaman beranda situs ini. Terimakasih

  2. image

    Pak tolong bantu saya. saya bersekolah di SMK Teknologi banten yang berada di jln. KH. Hasyim Ashari Gg. H. Halimah. Rt.02/01 kel. poris Plawad Utara, kec. Cipondoh kota tangerang - Banten. Guru - guru disana tidak pernah mengajar kami akan tetapi kami dipaksa terus membayar tagihan sekolah yang menurut kami cukup besar(di atas rata - rata) dan pada saat pembagian brosur mereka mengiming imingi kami dengan berbagai macam fasilitas yang ternyata tidak kami dapatkan. dan menurut kami, kami semua murid - murid disana merasa telah ditipu oleh sekolah itu.

    • 2016-03-15
    1. image

      Yth Sdr Ikfiha terimakasih atas informasinya, selanjutnya akan kami sampaikan ke Dinas Pendidikan Kota Tangerang untuk dilakukan pemeriksaan Terimakasih.

  3. image

    Saya ingin berkonsultasi mengenai gugatan perceraian,bagaimana prosedurnya?. No telepon yang bisa di hub 081808527733. Terima kasih.

    • 2016-03-11
    1. image

      Yth Sdr Youssy, terkait dengan prosedur gugatan perceraian silahkan sdr hubungi Pengadilan Agama Kota Tangerang

      Alamat: Jl. Perintis Kemerdekaan 2, Rt.07 Rw.03, Tangerang, 15118
      Telepon:(021) 5524565
      Terimakaih

  4. image

    Bapak/ibu yg terhormat. Saya mohon bantuan y. Udh 2 blan suami sya yg bernama fery apriansyah di tahan di kantor polisi batuceper. Sampe sekarng kasus y gantung. Dy di ancam dgn pasal 170 kuhp ayat 3 . tpi itu gk adil buat suami saYa dy gk melakukan pemukulan bahkan hasil visum korban jga menandakan tdk ad sdik jari suami saya.. Sya benar2 merasa di djalimi krn suami sya di jdikan trsangka ...

    • 2016-03-10
    1. image

      Yth sdri Winda, terkait permasalahan yg sdri hadapi silahkan menghubungi LKBH yang terdekat dr kediaman sdri.
      LKBH YUSTEK

      Alamat: Jl. Kyai H. Agus Salim No.14, Cipondoh, Tangerang, Banten 15141
      Telepon:(021)
      Terimakasih

  5. image

    salam sejahtera.terima kasih sebelumnya saya fisqih mohon bantuan hukumnya.begini saya ada masalah dengan perusahaan bekas saya bekerja,iuaran jht saya tidak disetorkan oleh pt. selama saya bekerja,setelah saya cek ke pt jamsostek. maksud dan tujuan saya ingin mencari keadilan dng bantuan hukum ini.yang saya inginkan pt.mero bertanggung jawab dan mengganti smua kerugian yang saya alami.besar harapan saya LBH ini dapat membantu permasalahan saya.ini nomer hp saya yang dapat dihubungi 02190552000 dan saya ucapkan terima kasih.

    • 2016-02-28
    1. image

      Yth Sdr. Fisqih Nurdiansyah, mohon disampaikan alamat jelas PT Mero tsb, jika berada didalam wilayah Kota Tangerang, kami akan teruskan ke Dinas Ketenagakerjaan untuk dilakukan pengecekan. Terimakasih

  6. image

    Apakah benar e ktp berlaku seumur hiduphidup? Bagaimana kalau tanggal berlakunya sdh habis?

    • 2016-02-28
    1. image

      Yth. sdr Abdul Malik, Ketentuan ini sudah diatur dalam UU Nomor 24 Tahun 2013 yang tertuang dalam pasal 64 ayat 7 a. Warga yang masa berlaku KTP elektroniknya habis, selama itu tidak rusak tidak perlu melakukan perpanjangan. kemudian ditegaskan dalam Surat Edaran Menteri Dalam Negeri terkait e-KTP pada 29 Januari 2016 dinyatakan semua e-KTP berlaku seumur hidup, walaupun tertulis masa berlaku seperti 2016/2017 namun berlakunya seumur hidup. Terimakasih

  7. image

    Sudah 4 tahun e-ktp ibu saya belum selesai juga, pada saat perekaman data saya dan ibu saya mendapat waktu yang sama, ektp saya sudah selesai beberapa bulan setelah perekaman akan tetapi ektp ibu saya sampai sekarang belum selesai. Kartu keluarga baru sudah keluar dengan NIK yg baru untuk saya dan ibu saya, menurut orang kecamatan data ibu saya sudah ada akan tetapi ektp belum selesai (4 tahun???) Ibu saya membutuhkan ektp tersebut untuk keperluan pengurusan pensiun dan perpanjangan paspor, dengan kondisi seperti ini kami kesulitan dan merasa amat dirugikan. Bagaimana penyelesaian masalah ini? Kemana saya harus mengurus? Terima kasih semoga mendapat tanggapan dan penyelesaian Dick Sasono

    • 2016-02-26
    1. image

      Yth Saudara Dick Sasono, silahkan saudara sebutkan nama Kecamatan dimaksud agar dapat diteruskan, untuk penyelesaiannya Saudara bisa mengecek nik dengan mendatangi Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil yang berada di Jl Perintis Kemerdekaan, Cikokol (Gedung Ketenagakerjaan). Terimakasih

  8. image

    Kepada Yth, Pemerintah Kota Tangerang di tempat u.p. Konsultasi dan Pengaduan Saya Warga di Larangan Selatan ingin bertanya beberapa hal : 1. Apakah dalam surat pengantar RT RW diperbolehkan menggunakan Logo Kota Tangerang ? 2. Apakah ada landasan hukumnya ? Terima Kasih

    • 2016-02-19
    1. image

      Yth Sdr. Ignatius Buntoro, pada Peraturan Walikota  Nomor 24 Tahun 2015 tentang Petunjuk Pelaksanaan Peraturan Daerah Nomor 3 Tahun 2011 tentang Rukun Tetangga Dan Rukun Warga dijelaskan mengenai Kop Naskah Dinas Rukun Tetangga dan Rukun Warga, Baik Kop RT dan RW hanya memuat Nama RT, RW, Kelurahan Dan Kecamatan, tanpa menggunakan Logo. untuk mengunduh Peraturan Walikota dimaksud silahkan saudara menuju halaman beranda situs ini. Terimakasih

  9. image

    Mohon bantuannya untuk dapat menginformasikan alamat lengkap yang valid dan juga nomer telepon YLKI Tangerang. Saya sudah berusaha menghubungi nomer telepon sesuai informasi website Kementrian Perdagangan (http://siswaspk.kemendag.go.id) tetapi nomer teleponnya dinyatakan salah sambung dan juga tidak terhubung. Terima kasih.

    • 2016-02-16
    1. image

      Yth. Sdr Ifran, untuk lebih jelasnya silahkan saudara menghubungi
      YLKI,
      Jalan Pancoran Barat VII/1, Durentiga – Jakarta Selatan 12760 Indonesia

      Telp: (021) 7981858
      Fax: (021) 7981038
      Terimakasih

  10. image

    Kepada Yth, Bapak Walikota Kota Tangerang Ditempat Dengan hormat , Saya Penduduk Asli Tangerang , lahir dan besar di kota tercinta ini .. mohon maaf telah lancang membuat surat pengaduan ini saya memohon dan meminta kepada Bapak Arif beserta staff pemkot Tangerang membenahi dan mengawasi kebersihan,ketertiban,rute angkutan secara menyeluruh..jangan hanya terpusat di jantung kota seperti kawasan rumah saya yang cukup jauh dari Pusat Kota Tangerang setiap hari terutama di hari kerja saya harus melewati jalan Jl.Moch Toha terutama kawasan Pabrik Panarub yang semakin lama semakin semerawut . * angkutan umum warna merah putih yang memutar arah semaunya * para karyawan panarub yg menyebrang jalan seenaknya dan bergerombol * pedagang di sudut jalan yang habis habisan mengambil hak pejalan kaki dan sudah merampas setengah jalan raya . * angkutan elf yang menunggu penumpang persis depan gerbang pabrik tanpa memperdulikan lalin dibelakangnya * bus bus besar jemputan panarub menurunkan kayawan seenaknya dimanapun * shift bubaran / pergantian bertepatan dengan jam sibuk dan lebih ironi lagi satpol pp yang seharusnya mentertibkan PKL ini malahan santai santai .. keberadaannya hanya formalitas, DLLAJ pun sama mereka santai saja melihat angkot angkot ngetem sembarangan dan embak embak panarub nyebrang seenak jidat . hanya ada beberapa yg saya lihat galak memarahi abang angkot yg ngeyel . polisi ??? jangan diharapkan ! saya setiap hari bertahun tahun tidak pernah melihat polisi menangani kemacetan di panarub , yang ada mereka hanya bergerombol di tempat yang lalinnya sudah lancar seperti disebelah pasar , di depan SMP 1 , di depan Stasiun Tangerang , di depan gedung cisadane , yang kurang jelas kegunaannya... untuk apa berada disana pak Polisi ??? bukannya merapihkan lalin yang semerawut jadi saya mohon kepada bapak Walikota dan Staff bag.Humas kota Tangerang , saya sebagai salah satu penduduk yang sangat teramat merasa di rugikan dalam segi uang(karena saya harus naik turun angkutan demi mengejar waktu)pikiran semua orang penat karena macet yang tidak masuk akal alhasil semua orang menjadi emosi , kecewa sekali dengan PT.Panarub Dwikarya karena tidak ada nya pembenahan untuk hal ini, dan tidak bisa mengelola para buruh serta karyawannya . saya tidak tahu harus mengadukan hal ini kepada siapa kalau bukan kepada pemerintahan Kota Tangerang . mohon pembenahannya , supaya kami bisa nyaman dan merasa puas dengan kinerja Bapak/Ibu selaku pejabat daerah. apabila masyarakat atau warga merasa bahagia dan bangga dengan kotanya siapa lagi yang dibanggakan kalau bukan PEMERINTAHAN KOTA TANGERANG !

    • 2016-02-16
    1. image

      Yth Sdri Anisa, terimakasih atas informasinya, selanjutnya informasi dari sdri  akan kami sampaikan kepada Kepala Dinas Perhubungan. Terimakasih